Gizlilik Politikası

OneVet olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini son derece önemsiyor ve kişisel bilgilerin korunması için GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gibi yasal düzenlemelere uygun şekilde hareket ediyoruz. Bu gizlilik politikası, sizden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve korumak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi temel bilgileri sipariş ve destek işlemleri için topluyoruz.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleriniz sırasında yalnızca ödeme sağlayıcımız tarafından işlenen bilgiler kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler tarafımızca saklanmamaktadır.
• Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler ve diğer takip teknolojileri ile web sitemizin nasıl kullanıldığını izleyerek kullanıcı deneyimini iyileştirmeye çalışıyoruz.

2. Topladığımız Bilgiler Nasıl Kullanılır?

• Ürün ve hizmetlerin sağlanması, siparişlerin işlenmesi ve müşteri desteği sağlanması
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Kampanyalar, özel teklifler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde)
• Yasal gereklilikler ve düzenleyici uyumluluk için

3. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

OneVet, kullanıcı verilerini korumak için en yüksek güvenlik standartlarını benimsemektedir. Verilerinizin korunmasını sağlamak için SSL şifrelemesi, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi çeşitli teknolojik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ihlal eden herhangi bir durumun yaşanmaması için sürekli güvenlik güncellemeleri uyguluyoruz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizi kullanımınıza dair bilgi toplar. Çerez kullanımını istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Kişisel Bilgileriniz Üzerindeki Haklarınız

GDPR ve KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin erişim hakkına sahipsiniz. Ayrıca, verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya kullanımının sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz. Bu tür taleplerinizi info@onevet.com.tr adresinden iletebilirsiniz.

6. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

OneVet, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik durumunda, kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz ve yeni politikanın geçerlilik tarihini paylaşacağız.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için info@onevet.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.